当天上午，一辆湘B牌照的黑色宝马车在建设路由南往北行驶，当车子开到电厂生活区门口时，突然朝东侧的人行道疾驶而来，撞倒了隔离桩，冲向了一个店面的水泥台阶，一名在店面前搬货物的女性以及一名年纪稍大的男性被相继撞倒。
目击者张先生介绍，撞倒的女性正是他表妹谢女士，几年前他们先后从邵阳来株洲，在这里的一家连锁杂货店上班。当天早上他刚把货物送到表妹谢女士所在的店铺，就发生了这样的事情。“她是背对着车，我是面对着车，两个人相隔两三米远，一个黑色的车子就开进来了，很快的，把地上两个栏杆撞倒。撞倒铁栏杆后就开到台阶上面去了，飞快的，我喊都来不及喊出来。她看到车，也来不及跑，一下就把人和东西撞飞四五米远。我靠近花篮这边刚好躲过了，如果我在台阶上，也难以幸免。”
当时，谢女士被立刻送往附近的省直中医院进行救治。在医院，谢女士向记者描述了当时的具体情况：“我站在店门口，在台阶上面，搬两箱辣椒从店里面进去，我大哥在后面叫我，我从后面看到一个车冲过来，我想躲，但来不及了。”
而另外一位60多岁的男性受伤比较严重，目前正在ICU重症监护室进行治疗。据张先生介绍：“他的两个脚被撞在栏杆上面，被车顶得死死的，后面是消防队员用专业工具破开后，交警、城管、保安、群众合力把车抬开才救出来，现在还在ICU，受伤最重的就是他。”
事发后，芦淞交警立刻赶到现场，并对驾驶员进行了酒精测试。芦淞交警大队事故中队中队长曹冠华表示：“当时我们怀疑他是酒驾或者毒驾，但是已经排除了这种可能。”随后，交警部门调取了现场以及沿路的监控，最终发现，事故发生前两分钟，驾驶员一直在看手机。对此，交警部门提醒，市民在开车的时候一定不要玩手机：“大家都知道车祸猛于虎，玩手机的话你的注意力就无法集中。像今天这样的事故是不应该发生的，而且根据相关规定，开车玩手机是禁止的。”